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我們致力於提供卓越的客戶服務,確保您的需求獲得滿足。無論是產品諮詢還是技術支持,我們的專業團隊隨時為您提供協助。

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購買前遇到問題?我們提供解決方案和指引,助您順利取得實驗所需產品。

您可以直接聯絡我們的銷售代表了解具體要求。請提供所需產品型號、數量、公司基本資訊及臨床資料 (依產品需求) 等,我們將協助您完成訂單流程。

我們的產品主要針對國內外市場配送,運輸過程中將採用嚴格的溫度控制和專業包裝措施,以確保產品質量。具體配送範圍和政策,請參考各產品說明或與我們的銷售代表聯繫確認詳情。

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